
phần mềm quản lý bán hàng
Shop.ONE – Phần mềm quản lý bán hàng của VIETTEL
Shop.ONE là phần mềm quản lý cửa hàng / bán hàng bằng mã vạch chuyên nghiệp do Viettel phát triển và được sử dụng thử miễn phí 10 ngày
Shop.ONE Viettel giúp cửa hàng bán lẻ quản lý hoàng hóa, doanh thu, chi phí, quảng cáo và chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh số.
Tính năng chính của phần mềm
- Quản lý khách hàng: giúp quản lý khách hàng theo nhóm, giới tính, khu vực địa lý, ngày sinh, doanh số mua hàng
- Chăm sóc khách hàng: Tổ chức chương trình khuyến mại, truyền thông sản phẩm tới khách hàng qua tin nhắn SMS
- Quản lý kho và hàng hóa chuyên nghiệp bằng mã vạch
- Thực hiện bán hàng dễ dàng, in hóa đơn nhanh chóng
- Quản lý doanh thu, chi phí, tiền mặt tại cửa hàng
- Hỗ trợ quản lý cửa hàng từ xa thông qua website và tin nhắn SMS
Đối tượng sử dụng
Các cửa hàng bán lẻ: thời trang, ăn uống, mỹ phẩm, giải trí, hàng công nghệ, gia dụng, đào tạo – học tập….
Gói cước
Giá trọn gói phần mềm vĩnh viễn: 2.899.000 đ
Chương trình ưu đãi dành cho Chuỗi cửa hàng
– Giảm 50% phí sử dụng phần mềm cho Cửa hàng thứ 2, thứ 3, thứ 4. Mức phí phần mềm gói ShopONE chỉ còn 1.449.500 đ.
– Giảm 75% phí sử dụng phần mềm cho Cửa hàng thứ 5 trở lên, mức phí phần mềm gói ShopONE chỉ còn 724.750 đ.
Ưu điểm nổi bật của dịch vụ Shop.ONE
Quy trình đồng bộ và khép kín
Dịch vụ Shop.ONE được đồng bộ và khép kín từ quy trình bán hàng đến quy trình chăm sóc khách hàng.
Tiết kiệm chi phí
Thu phí hàng tháng, tránh cho các cửa hàng phải đầu tư ban đầu lớn. Giá SMS rẻ nhất thị trường.
Thanh toán tiện dụng
Phương thức thu phí linh hoạt thông qua hệ thống thẻ cào Viettel.
Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được đồng bộ, lưu trữ lên hệ thống server và được bảo mật tuyệt đối an toàn.
Một ưu điểm / lợi thế lớn đặc biệt quan trong của Shop.ONE là đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống gửi tin nhắn thương hiệu giúp khách hàng chăm sóc khách hàng, quảng bá truyền thông sản phẩm, dịch vụ hiệu quả.
1.Chính sách giá mới áp dụng cho khách hàng đăng ký mới từ 01/04/2016
GÓI CƯỚC | SHOPBASIC | SHOPONE |
Giá cước (Gồm VAT) | Miễn phí | 2.899.000 đ |
Thời gian sử dụng | Dùng thử 10 ngày | Không giới hạn thời gian |
Số lượng hàng hóa / sản phẩm
quản lý trên phần mềm |
Nhỏ hơn 100 sản phẩm | Không giới hạn sản phẩm |
2.Chương trình ưu đãi dành cho Chuỗi cửa hàng
– Giảm 50% phí sử dụng phần mềm cho Cửa hàng thứ 2, thứ 3, thứ 4. Mức phí phần mềm gói ShopONE chỉ còn 1.449.500 đ.
– Giảm 75% phí sử dụng phần mềm cho Cửa hàng thứ 5 trở lên, mức phí phần mềm gói ShopONE chỉ còn 724.750 đ.
3.Chính sách giá tin nhắn brandname
Nhà mạng | Giá tin nhắn Quảng cáo | Giá tin nhắn Chăm sóc khách hàng |
Viettel | 500 đ/sms | 800 đ/sms |
Vinaphone | 650 đ/sms | 850 đ/sms |
Mobiphone | 650 đ/sms | 850 đ/sms |
SMS Brand Name -Viettel Tin nhắn thương hiệu
Đăng ký sử dụng Brand Name SMS (Tin nhắn thương hiệu QC và CKSH) do Trực tiếp CHÍNH HÃNG 100% của nhà mạng VIETTEL triển khai. Thủ tục đơn giản – xét duyệt nhanh
Brand name SMS hay Tin nhắn thương hiệu là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn, ở đó Thương Hiệu của công ty/nhãn hàng/sản phẩm sẽ hiện ở phần Người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho những con số khô khan và thiếu thiện cảm.
Quy định về số ký tự của Brand name SMS (ví dụ như: VPBank, Shoptretho, BigC…): Tối đa 11 ký tự và không có khoảng trắng.
Lưu ý: Tên thương hiệu phân biệt chữ hoa, chứ thường, không có khoảng trắng và chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt (- gạch ngang, _ gạch dưới, . dấu chấm)
Nội dung của Brand name SMS có chiều dài tối đa là 160 ký tự. Nếu nội dung nhiều hơn 160 ký tự thì hệ thống sẽ tự động cắt thành ra mỗi tin 160 ký tự để gửi đi và tự động nối lại thành 1 tin để hiện thị trên điện thoại người nhận (tùy theo khả năng hỗ trợ của điện thoại người nhận sẽ hiển thị 1 hay nhiều tin).
Riêng đối với tin nhắn gửi đến mạng di động Viettel: Brand name SMS đầu tiên sẽ có chiều dài là 122 ký tự (vì SMS sẽ được chèn thêm cú pháp từ chối của Viettel), SMS thứ 2 trở đi sẽ có chiều dài đủ 160 ký tự.
Tin nhắn thương hiệu của Viettel
Phân biệt các tin nhắn thương hiệu và tin nhắn rác
Spam SMS – Tin rác | Brand name SMS – Tin nhắn thương hiệu |
Là tin nhắn rác và chỉ hiện số của Sim rác đã gửi tin | Là tin nhắn hiện thương hiệu là tên công ty hoặc tên sản phẩm |
Gửi tràn lan, không tập trung | Tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu |
Vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin | Không vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin |
Chỉ gửi được nội dung nền text | Gửi được cả tin nhắn có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh…. |
Không có hệ thống báo cáo quản lý | Có hệ thống báo cáo online để quản lý |
Không biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin | Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin |
Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau | Có thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau |
Vì sao sử dụng tin nhắn thương hiệu?
- Làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm
- Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh
- Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay.
- Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao, tăng mức độ nhận diện thương hiệu
- Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, & đo lường được phản ứng khách hàng
Phạm vi áp dụng tin nhắn thương hiệu
Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết
Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…
Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình
Các doanh nghiệp kinh doanh Nước , Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng
Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay…
Lên đầu n